Ya sé!!! Tu celular no había fallado y de repente te preguntas porque mi celular se apaga solo y tiene batería. Aquí te decimos, como expertos las causas más frecuentes y qué puedes hacer para remediarlo.
AQUÍ TE DECIMOS LAS RAZONES:
Una de las razones más comunes es que las baterías se desactivan. Lo que te recomendamos es que lo pongas a cargar durante 20 minutos constantes mínimo. Esto puede hacer que tu batería se vuelva a activar. También puedes intentar que alguien te marque al celular y si suena es muy probable que sea la pantalla el problema.
De todos modos aquí te presentamos en nuestra experiencia, las razones mas comunes de porque se apaga el celular y qué puedes hacer al respecto.
A VECES LA BATERIAS SE DESACTIVAN:
Mi celular se apaga solo y tiene batería, pero esta está desactivada
Las baterías tienen un umbral de voltaje que deben mantener. Cuando una batería baja de ese umbral de voltaje se desactiva y es posible que esté generando un voltaje pero que la batería esté desactivada. Entonces lo que hay que hacer es cargarla por un lapso largo de tiempo para que recupere su voltaje y se pueda activar la batería.
En algunos casos algunas baterías deben ser activadas con un dispositivo especial para reactivar baterías como este:
Si requieres apoyo con la reactivación de tu batería nos puedes también contactar aquí.
PUEDE SER PROBLEMA DE SOFTWARE:
Mi celular se apaga solo y se reinicio varias veces.
En el caso de que tu celular se reinicio varias veces solo, esto se puede deber a un problema en el software del celular. Es decir, algo falló en el sistema operativo de tu celular que está haciendo que entre en un ciclo en donde no puede prender y se apague constantemente. Aquí lo que recomendamos es resetear el celular de raiz. Para esto necesitarás identificar el modelo de tu celular. Al final te dejamos unos videos que te pueden ser útiles para este problema.
TAMBIEN EL PROBLEMA PUEDE SER LA PANTALLA:
Mi celular se apaga solo, el problema también puede ser la pantalla.
También en muchas ocasiones pareciera que el celular se está apagando completamente pero lo que en realidad está pasando es que se está apagando pero solo la pantalla. Como no podemos ver nada, entonces creemos que se está apagando por completo. Lo que podemos hacer es pedir que nos llamen a nuestro celular y si la llamada entra y suena el celular muy seguramente el problema lo tenemos en la pantalla.
La otra cosa que nos puede ayudar a identificar si el celular no está completamente apagado son las luces de bluetooth o wifi que muchos celulares tienen en los bordes de las pantallas. Cuando alguna de estas luces está encendida significa que el celular no está completamente apagado y que la falla puede estar en la pantalla.
Si requieres apoyo con la reparación de tu pantalla nosotros te podemos ayudar.
Porqué mi celular se apaga solo de repente
También se puede dar que tu celular se apague solo de repente. Es muy probable que el problema sea la batería. Cuando la baterías ya empiezan a fallar, el celular puede cargarse y mostrar que la batería tiene suficiente carga. Pero debido a que una batería ya fallada no retiene correctamente la carga. Si necesitas que te apoyemos con una revisión de la batería de tu celular también lo podemos hacer.
También te dejo una liga a este artículo que te dice como checar la batería de tu celular:
¿Cómo saber si la batería de mi celular está dañada?
SI TU CELULAR ES IPHONE VE ESTE VIDEO:
Mi celular iPhone tiene este problema de que se apaga solo, ¿cómo resolverlo?
Sobrecalentamiento
En algunas ocasiones tambien nos puede suceder esto. Este caso es cuando exponemos el celular al sol mucho tiempo o estamos en algún lugar con mucho calor. Los celulares tienen un sensor de calor y cuando se excede la temperatura máxima que está diseñada para ese celular este se apaga y se protege, y puede ser que siga teniendo pila. Cuando esto pasa simplemente debemos colocar el celular en un lugar con una temperatura más adecuada y esperar que retome una temperatura correcta y nuestro celular volverá a encender.
Mal calibración de la batería
Cuando es mal calibración de la batería lo que sucede es que está diferente la información de la pila en el sistema operativo del celular lo que tienes que hacer es lo siguiente para un celular iPhone:
- Dejar nuestro celular llegar al 0%, que se apague, puedes poner un video de YouTube, para que agote la batería
- Dejarlo apagado entre 6 y 8 hrs
- Enchufarlo y dejarlo cargar entre 6 y 8 hrs y dejarlo hasta el 100%
EN EL CASO DE QUE SEA SAMSUNG VE ESTE VIDEO:
Mi Samsung se apaga solo y tiene batería
Los pasos que debes seguir para calibrar tu batería si tu celular es Samsung son los siguientes:
- Cargar tu celular al 100%
- Vas al teclado y digitas *#0228#
- Dar click en Quick Start
- Enseguida va a calibrar tu batería y se va a reiniciar tu celular
Adicionalmente, los talleres expertos en celulares, contamos con equipo especial que nos permite reactivar las baterías de los celulares que estan desactivadas. El equipo es como este:
Si requieres un diagnóstico o reparación de tu celular da click en el siguiente botón, nuestros diagnóstico es 100% gratis:
Espero te haya gustado nuestro artículo, si requieres aquí te dejo otros artículos que te pueden ser útiles: