Terminos y Condiciones

Terminos y Condiciones

Gracias por escoger ser parte de nuestra comunidad Newberry M.R., haciendo negocios con Newberry M.R. Estos son nuestros términos y condiciones, cualquier duda por favor contáctanos en contacto@newberrysaltillo.com.

  1. Nuestro diagnóstico consta de 2 etapas. La primera etapa consiste en un diagnóstico inicial, con el cual se da un prediagnóstico al cliente. La segunda etapa es cuando se abre el equipo y solo entonces se puede saber el diagnóstico final porque es donde se puede identificar y revisar los componentes del mismo y puede haber diferencias.
  2. Nuestro diagnóstico es totalmente gratis. En caso de decida no reparar su equipo se lo regresamos, solamente, en algunos casos no es inmediata la entrega porque se requiere ensamblar el equipo.
  3. Los riesgos de una reparación del equipo, cuando un equipo enciende pero no funciona correctamente, pueden llegar a ser hasta la pérdida total del equipo porque pueden existir daños que no se preveen. Por lo tanto, todo cliente es advertido con estas condiciones y su autorización del diagnóstico y reparación que pudiera ya no funcionar por completo al intentar reparar la tarjeta principal.
  4. Con equipos mojados no existe garantía de la reparación, debido a que una falla anterior de la humedad pudiera presentarse de forma posterior a la reparación de otra falla. Es por eso que no se da garantía en reparaciones de equipos mojados y también es importante considerar que una vez que su dispositivo enciende, podrían entonces presentarse algunas otras fallas que anteriormente a que su equipo no enciendera no se tenían, las cuales se cotizarán por separado.
  5. El tiempo máximo de responsabilidad por cualquier equipo que se deja en cualquiera de nuestros locales es de 6 meses.
  6. Los tiempos de envios de refacciones de cualquier reparación pueden variar debido a que dependemos si la refaccion es nacional o importada y de las servicios de mensajería y aduanas que correspondan.
  7. En el caso en que el cliente reporte un daño en el equipo pero resulte con otro daño adicional, entonces las cotizaciones variarán, así como los tiempos de entrega serian diferentes.
  8. El cliente acepta estos términos y condiciones a la hora de generar su ticket de servicio en el sistema.
  9. Newberry también se deslinda de cualquier información que no se pueda recuperar de un equipo, se haya podido reparar o no. También en este caso es responsable de hacer un respaldo antes de traer su equipo a una reparación.
  10. Adicionalmente se consideran los términos incluidos en su orden de servicio.

¿COMO PUEDES CONTACTARNOS ACERCA DE ESTOS TERMINOS Y CONDICIONES?

Si tienes preguntas o comentario sobre este aviso, nos puedes mandar un correo a contacto@newberrysaltillo.com o por correo a:

Newberry Saltillo M.R.

Eulalio Gutierrez 4316, Los Gonzalez

Saltillo, Coah. CP 25204