Te has preguntado, ¿Porqué el teclado de mi laptop no funciona? Este problema es muy común debido a que el teclado es el dispositivo de tu laptop más utilizado. Es por ello que aquí te vamos a decir en nuestra experiencia de cientos de laptops reparadas las causas más comunes y su solución práctica.
Lo que se tiene que hacer primero es asegurarse si el teclado es el que no funciona o si es alguna otra falla de software o hardware de la computadora. Una forma de hacerlo es conectando otro teclado portátil a través de un puerto usb o por bluetooth a nuestra computadora. De esta forma sabremos si es un problema de hardware o de software.
Aquí te presentamos las diferentes posibilidades:
El teclado de mi laptop no funciona: Conexión del teclado.
Los teclados actuales traen una conexión para la placa madre de la computadora que se conocen como Flex. Estos conectores o Flex, algunas ocasiones se pueden machucar porque algún elemento interno de la computadora los presiona. También pueden dejar de funcionar o estar desconectados.
En ocasiones la conexión de estos flex es la que está fallando, en estos casos los recomendable es revisar que las conexiones estén en buen estado y limpiarlas con alcohol isopropílico.
También pudiera ser:
Un driver faltante o mal instalado
Tu computadora para poder funcionar y conectarse con todos los dispositivos de entrada y de salida utiliza diversos programas. Estos programas se conocen como drivers o controladores, porque dirigen los datos del sistema operativo hacia algún dispositivo específico. Lo que se recomienda es revisar que estos drivers o controladores estén correctamente instalados en tu computadora.
Teclado en malas condiciones
El teclado puede estar en malas condiciones y no funcionar varias o todas las teclas debido a muchos factores, como pueden ser: golpes recibidos, humedad en el teclado debido a algún líquido que se derramo.
Esto ocasiona óxido y corrosión que es algo que afecta fuertemente los pequeños conectores del teclado así como su conexión a la computadora.
Además, te compartimos las reparaciones más comunes:
EL TECLADO DE MI LAPTOP NO FUNCIONA: REPARACIONES MAS COMUNES
Falla de una tecla del teclado
Esta reparación se hace de manera muy sencilla reemplazando la tecla que está fallando del teclado. Cuando el modelo de la computadora es reciente es relativamente sencillo conseguir la refacción.
Cuando el equipo ya tiene tiempo en el mercado en ocasiones se dificulta y se tiene que recurrir a una computadora anterior del mismo modelo o a cambiar todo el teclado.
Teclado mojado.
Este caso es más común de lo que se podría pensar, y recibimos muchos equipos con este problema. Sucede que la persona al utilizar su equipo tiene alguna bebida cerca y al tratar de tomar tira el líquido y se cae al teclado. En ocasiones puede afectar a toda la computadora pero a veces es solamente que se moja el teclado y alguna teclas dejan de funcionar o todo el teclado deja de funcionar.
En este caso lo que se hace es el reemplazo del teclado completo. Se desensambla la laptop, se desconecta el teclado actual, se conecta el nuevo teclado, se hacen pruebas y se procede a ensamblar el equipo. En el caso de algunos equipos como las MacBook por ejemplo, muchas veces el teclado trae incluido algunas otros componentes de la computadora. Inclusive la batería asi que hay que verificar muy bien la refacción que se va a instalar.
Teclado no genera datos.
Es decir, a pesar de que el teclado esté en buenas condiciones no se refleja lo que se teclea en la computadora. Esto quiere decir que esto ya es un problema electrónico de la placa madres. Lo que se hace en estos casos es hacer un diagnóstico de voltajes para verificar el circuito o el componente que se encuentra afectando esto y se reemplazan los componentes dañados.
También hay que considerar el tipo de laptop:
REPARACION DE TECLADO POR TIPO DE LAPTOP (WINDOS/MAC)
Reparación de teclado en laptops HP, Dell, Asus, Sony, etc.
Las reparaciones en este tipo de laptop son reparaciones que son muy comunes y es muy similar lo que se tiene que hacer para las diferentes marcas que corren con Windows. Además la refacción suele ser a un precio accesible debido a que solamente se reemplaza el teclado como tal. Es un proceso relativamente sencillo.
Reparacion de teclado en MacBooks
Las reparaciones de teclados de MacBook Air y MacBook Pro suelen ser un poco mas laboriosas debido a 2 factores, las refacciones y las herramientas que se ocupan.
En cuanto a las refacciones, estas suelen traer algunos otros elementos integrados en el teclado. Es decir, traen la batería integrada u otros elementos que están integrados al teclado.
Por lo que se refiere a las herramienta muchas de estas laptops requieren un set especial de desarmadores para poder quitar algunos tornillos que traen este tipo de computadoras.
El teclado de mi laptop no funciona por problemas de software o instalación
También puede ser un problema de software el que esté afectando la funcionalidad de tu teclado. En el caso de que ya reinstalaste el sistema operativo pero no funciona te sugerimos lo siguiente:
Ambiente Windows
Como se muestra en la figura tienes que ir “Panel de Control/Accesibilidad/Cambiar el funcionamiento del teclado” y reconfigurarlo lo que esté fuera de parámetro de tu teclado.
Ambiente Mac
Tienes que ir a “Preferencias del Sistema/Teclado” y cambiar las preferencias para reconfigurarlo.
Esperamos que este artículo te haya servido. En caso de que requieras algún apoyo de soporte para tu Laptop o Mac ya sea en Saltillo o Ramos Arizpe. Estamos para servirte y aquí nos puedes contactar o solicitar una cotización totalmente gratis.
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