Falla mi computadora : ¿qué puedo hacer?

Después de un tiempo de uso todos podemos encontrarnos con que falla mi computadora. Ya sea de hardware o de software, aquí te presentamos en nuestra experiencia las fallas más comunes y cómo resolverlas.

Lo primero que debes hacer es asegurarte que tu computadora tiene conexión de corriente. Esto lo puedes hacer verificando que el enchufe en donde la estás conectando tenga el voltaje adecuado (110 volts) y también verificando que el cargador esté mandando el voltaje que dice tener (generalmente 19.5V).

Pero hay muchas otras cosas que pudieran ser la raiz del problema aquí te las presentamos en orden de las más comunes primero.

Falla mi computadora de la conexión de voltaje

Como lo comentamos al inicio, hay que verificar el enchufe que tenga voltaje y el cargador que esté mandando el voltaje adecuado.

En el caso del enchufe puedes checar con otro enchufe de tu casa u oficina que sepas que tiene voltaje. Para el caso de que sea el problema el cargador lo puedes cambiar por otro para asegurar que este de el voltaje adecuado. Te dejo aquí algunas recomendaciones.

Falla mi computadora de la batería

Otra falla muy común que nos llega a los locales de la empresa es la falla de batería. En las laptop es muy común que, a partir de los 2 años, la batería empiece a fallar. Esto puede llegar hasta hacer que la computadora no encienda.

reparacion bateria MacBook

Si puedes desconectar la batería de tu equipo y prenderlo con la corriente del cargador conectado quiere decir que la que está fallando es tu batería.

Si requieres apoyo para el reemplazo de tu batería puede dar click aquí:

Falla mi computadora del teclado

También es común que las computadoras empiecen a fallar del teclado. Esto se debe a que es el dispositivo que más se utiliza de una computadora y el cual también está más expuesto tal vez a polvo o a líquido derramado sobre el. Al negocio nos llegan muchas computadoras que han sido mojadas a través del teclado. Lo que se debe hacer es lavar el teclado y secarlo con líquidos especiales.

En caso de que esto no funcione lo que se debe hacer es reemplazarlo. Los teclado se consiguen para casi todos los modelos de computadora y cambiar el teclado de una computador, ya sea de escritorio o laptop es de las reparaciones más comunes que existen. Así que para esa falla esta sería la solución.

Falla mi computadora de la pantalla

También las pantallas de las computadoras suelen tener una vida útil o quebrarse o estropearse por algún golpe recibido por el equipo.

Esto es sumamente común en las laptop que normalmente la gente las usa para viajes, y muchas veces se caen y lo que se quiebra es la pantalla.

Cuando esto pasa la solución es el reemplazo de la pantalla. Nosotros sugerimos a nuestros clientes siempre que traigan su equipo a cualquier de nuestros locales y les decimos “ trae tu equipo porque para una misma laptop puede haber varios modelos diferentes de pantalla”. Entonces lo que hacemos es rápidamente desarmar tu computadora y verificar el modelo exacto de la pantalla. Con esto se puede cotizar el equipo y tambien, en caso de que el cliente autorice se puede solicitar la refacción.

También aquí te dejo este video que te puede ser útil:

Falla del puerto HDMI

El puerto HDMI de las computadoras es el puerto más utilizado actualmente a la hora de conectar un equipo a un cañón proyector o a una pantalla.

Por lo tanto, es común que este puerto se pueda dañar por manipularlo infinidad de veces. Este puerto también se puede reemplazar y se pone un puerto nuevo HDMI para que tu computadora siga funcionando. Si requieres apoyo con cualquiera de estas reparaciones que estamos mencionando no dudes en ponerte en contacto conmigo.

Falla el sistema operativo

como formatear una computadora

Puede ser que la computadora esté funcionando pero lo que esté dañado sea el sistema operativo. Esto sucede por una mala carga del sistema operativo y porque tenga ya muchos archivos temporales y no esté funcionando correctamente. En este caso se repíntala el sistema operativo y tu computadora vuelve a funcionar como nueva.

Falla porque está muy lenta.

También puede ser que por alguna razón notes que tu equipo cada vez es mas lento.

Esto puede tener la causa anterior en cuanto al sistema operativo corrompido o también puede deberse a que el disco es mecánico y esto hace que el equipo no de el rendimiento adecuado.

Lo que se sugiere al cliente en estos casos es reemplazar el disco mecánico por un disco de estado sólido. Esto como se hace? Bueno, se respalda la información, se cambia el disco, se reinstala el sistema operativo y las aplicaciones que requierea el cliente y se regresa la información del cliente al equipo.

Esto asegura que su computadora quede con el nivel óptimo de utilización. En casi todas las veces resuelve el problema de que el equipo es demasiado lento.

Falla porque se apaga

En ocasiones la computadora enciende y despues de un tiempo de uso esta se apaga y no enciende sino despues de mucho tiempo de reposo.

Esta falla normalmente es sobrecalentamiento y es amportante afrontarla porque lo que está haciendo el equipo es apagarse para protegerse.

Si no se atiende por mucho tiempo esto nos puede llevar una falla grave del equipo, como la falla de nuestro procesador que la mayoría de las veces es irremplazable.

En estos casos lo que se hace es una limpieza profunda. Se desensambla el equipo, se limpia completamente con aire a presión y con alcohol isopropílico. También se reemplaza la pasta térmica del procesador.

Algo en lo que se pone especial atención es el sistema de enfriamiento, se limpian los ventiladores y se engrasan. Esto asegura que sigan teniendo un óptimo funcionamiento.

Este servicio hace que tu equipo siga alargando su tiempo de vida útil y además de el mejor rendimiento. Si requieres un servicio como este solo da click aquí:

Si requieres cualquier tipo de estos servicios y vives en el área de Saltillo o Ramos Arizpe Coahuila no dudes en llamarnos. O ponte en contacto con nosotros.

Esta liga también te da consejos útiles sobre qué hacer si la computadora se apaga:

También te dejo una liga a estos artículos que puede ser de tú interés:

¿Cómo limpiar una PC paso a paso?

Mantenimiento de computadoras