Category: Reparacion de computadoras

En Neweberry sabemos lo importante que es para ti tu computadora como herramienta de trabajo y de entretenimiento, es por esto que hemos preparado este artículo en donde detallamos qué es el mantenimiento preventivo de una computadora y cómo te podemos ayudar.

Es la prevención o corrección de problemas de software o hardware de tu computadora. Consiste en limpieza, reinstalación de software, limpieza, cambio de alguna pieza de hardware o reparación física del equipo (reparar una carcasa o, en el caso de laptops reparar una bisagra o un teclado por ejemplo).

En general podemos dividir el mantenimiento de computadoras en 2, Mantenimiento Preventivo y Mantenimiento Correctivo.

Mantenimiento preventivo de una computadora

Consiste en actividades que se llevan a cabo de acuerdo aun programa, que puede ser mensual o anual, en el cual se cumplen para prevenir problemas que tu computadora puede llegar a tener.

Reinstalación del sistema operativo

Este servicio lo llamamos nosotros BerrySoft y consiste en la reinstalación del sistema operativo de tu computadora. Cómo se hace? Lo que se hace es primero un diagnóstico de tu equipo, después se hace un respaldo de tu información y entonces se reinstala el sistema operativo de tu computadora nuevamente

Defragmentación de tu disco duro

Otra cosa que se puede realizar es la defragmentación de tu disco duro. Esto ayuda mucho a que tu disco duro esté lo más limpio posible y reutilizar lo más posible tu espacio en disco.

Limpieza de computadoras (BerryClean)

La limpieza de una computadora es muy importante como un factor de mantenimiento preventivo. Dicen que el enemigo más grande que tienen los equipos electrónicos son el polvo y la corrosión y esto es cierto. Lo que sucede es que muchas veces debido al polvo y/o corrosión de nuestros equipos estos dejan de funcionar o esto hace que se calienten mucho y el equipo simplemente se protege por las altas temperaturas y entonces ya no funciona correctamente. Esto es muy común que suceda, el polvo y la suciedad se van acumulando en tu equipo a través de rendijas como son las rendijas de ventilación y esto poco poco se va acumulando en tu equipo. A veces se limpia por fuera, pero esto no es suficiente. Es importante desensamblar el equipo y dar una limpieza interna utilizando aire comprimido y alcohol isopropílico. 

Si necesitas una limpieza profunda de tu computadora aquí la puedes cotizar:

Limpieza profunda de computadoras

También existe la limpieza profunda de los equipos, cuando hablamos de limpieza profunda hablamos de desensamblar completamente tu equipo y también aplicar pasta térmica en el procesador.

Estos son los pasos de una limpieza profunda:

1. Limpieza externa del equipo
2. Desensamble de la computadora
3. Limpieza interna con alcohol isopropílico
4. Limpieza de la pasta térmica del procesador
5. Colocación de pasta térmica del procesador nueva
6. Ensamble del equipo
7. Verificación de funcionamiento

El alcohol isopropílico se utiliza aquí y en muchos otros usos de electrónica debido a que no contiene agua y esto lo hace perfecto para la limpieza de los equipos electrónicos.

En cuanto al aire comprimido, algunos talleres prefieren una brocha, nosotros creemos que es mejor porque de esta manera no se toca ningún componente, con el riesgo de dañarlo y con la presión de aire es posible eliminar polvo y suciedad que de otra manera sería imposible retirar.

Reemplazo preventivo de piezas clave

En algunas ocasiones parte del mantenimiento preventivo puede ser reemplazar algunas piezas de tu computadora dependiendo del tiempo de vida útil del fabricante del equipo. Esto lo que hace es que ninguna pieza importante de tu equipo falle evitando que al fallar la pieza te pueda ocasionar daño en otras partes del equipo a través de un corto circuito o una sobrecorriente por ejemplo.

Tiempos de vida útil

Los tiempos de vida de piezas clave de tu computadora son importantes para este reemplazo. Aquí te dejo una tabla que te puede dar una idea de los tiempos de vida útil basado en las garantías de la mayoría de fabricantes. Si necesitas más detalle con la información puedes dar click aquí.

Componente	Tiempo de vida útil
CPU	2 años (si se cuida con preventivos puede llegar a durar 7años)
RAM	De por vida (es poco común que fallen, en ocasiones solo hay que limpiarlas)
Placas base	5 años o mas
GPU (gráficos)	2 años. Es de los componentes que mas puede fallar pero con mantenimiento preventivo se ayuda mucho.
Disco Duro	Es muy variable su vida últil. Los SSD duran mas que los HDD normalmente.
Fuentas de alimentación	Depende mucho del modelo concreto
Ventiladores	Depende del modelo pero es de los mecanismos que mas fallan y mas prematuramente. También una limpieza ayuda muchísimo a alargar su vida útil.
Baterías	De 1.5 a 2 años

Instalación de antivirus

También una instalación de antivirus puede ayudar mucho a cuidar mucho a tu computadora de problemas de software. También te ayuda con la confidencialidad y privacidad de la información, así que si requieres una instalación de Antivirus búscanos y te apoyamos.

Si quieres ya hacer el mantenimiento de tu computadora, solo da click aquí:

Mantenimiento correctivo de una computadora

Cuando ya tenemos una falla en nuestra computadora o laptop, es necesario repararla, aquí te compartimos las fallas y mantenimientos más comunes.

Mantenimiento correctivo de software (BerrySoft)

Normalmente cuando tu computadora tiene un problema de software lo que se hace es un diagnóstico inicial y muchas veces la solución es reinstalar tu sistema operativo. A este servicio le llamamos BerrySoft. Si requieres apoyo con el mantenimiento de computadoras, contáctanos aquí:

CONTACTO:

Este servicio consiste en hacer un backup de tu información y reinstalar tu sistema operativo y asegurar que no existe alguna otra falla de software. En caso de que siga existiendo alguna falla de software se verifican uno a uno las aplicaciones que tengas instaladas para verificar dónde está el problema y corregirlo de raíz.

Limpieza de Virus

Es común que por entrar a algún sitio no muy seguro nos podamos infectar de software o también al abrir algún correo no seguro. Es por esto que también llevamos a cabo el servicio de limpieza de virus con los antivirus más modernos y actualizados del mercado.

La limpieza frecuente de tu equipo es una de las mejores herramientas para prevenir un problema con tu computadora

Mantenimiento correctivo de Hardware

Reemplazo de Pieza dañada

Este es uno de los mantenimientos de computadoras más sencillos pero mas importantes que se pueden hacer. Una vez limpia tu computadora y con los problemas de software solucionados lo que se hace es probar cada uno de los componentes hasta dar con el componente en mal estado. En Newberry contamos con herramientas avanzadas para poder diagnosticar discos duros, baterías, etc. Si quieres saber más de esto aquí puedes encontrarlo.

Pantalla

En el caso de tu pantalla no funcione esto se puede solucionar. Ya sea que esté estrellada, o simplemente el display no esté mostrando correctamente la información o los colores podemos arreglarla. 

Este mantenimiento de computadoras es de los más comunes y solicitados debido a que la pantalla de tu computadora, sobre todo si es laptop, es muy susceptible a que con un golpe se pueda quebrar o dejar de funcionar. Lo que hacemos es desensamblar el equipo para identificar exactamente el modelo de tu computadora y poder así verificar si es una pantalla que se puede conseguir fácilmente. La gran mayoría de pantallas las podemos conseguir actualmente. En caso de que si, se retiran los flex o conectores de tu pantalla, se ensambla el equipo y tu computadora vuelve a estar como nueva.

Si te interesa saber el costo aproximado de reparar tu pantalla te dejo este artículo que te puede interesar:

¿Cuánto cuesta cambiar la pantalla de una computadora?

Si requieres la reparación de tu pantalla la puedes cotizar aquí:

REPARACION DE PANTALLA

Teclado

El teclado también es una de las fallas más comunes y que más nos llegan a nuestro taller de reparación. Aquí lo que se hace es verificar primero si no es un problema de software, en caso de no ser así entonces verificamos que esté bien conectado y que el problema no sea el flex o conector hacia la tarjeta madre. Si no es así entonces procedemos a reemplazar el teclado por uno nuevo, logrando que tu equipo vuelva funcionar como antes.

También aquí te dejo una liga sobre los teclados que te puede interesar:

El teclado de mi laptop no funciona, ¿Qué hacer?

Entrada USB o HDMI

Con el pasar del tiempo los conectores USB o HDMI pueden tener daños ocasionados por el uso frecuente. Lo que se hace es reemplazar el conector. En caso de ser necesario se utiliza microsoldadura para poder conectarlos correctamente a la placa.

Batería

Las baterías, en el caso de las laptop normalmente tienen un tiempo de vida útil de 2 años. Es por esto que es necesario reemplazarlas cuando estas empieza a ya no cargar lo suficiente. Lo que hacemos es llevar a cabo un diagnóstico mediante una herramienta especial de baterias en el cual un sistema nos arroja datos importantes como los ciclos de una batería (las veces que se ha cargado una batería) así como el estado de la batería en sus diferentes indicadores. Con este sistema nosotros podemos identificar si lo que realmente está fallando es la batería de tu computadora. En caso de ser necesario, se reemplaza y tu computadora o laptop sigue teniendo vida útil.

Disco Duro

Los discos duros de las computadoras es una de las piezas que más pueden fallar, sobre todo si son discos de tecnología mecánica. (¿Cómo saber si es mecánico mi disco? son los discos que traen todavía una aguja y que dan vueltas). Estos discos mecánicos son susceptibles a fallar con algún golpe o movimiento brusco del equipo.

Lo que se debe hacer es verificar el disco para revisar si está dañado o tiene falla en alguno de los sectores y si es ya necesario su reemplazo. De ser así lo que se recomiendo es que se cambie por un disco de estado sólido (SSD) estos discos son más rápidos y eficientes y en ocasiones hacen un equipo hasta 5 o 6 veces más rápido.

Si requieres un disco de estado sólido te podemos ayudar, solo contáctanos:

CONTACTO:

Memoria RAM

Las memorias RAM no es común que fallen y el tiempo de vida es largo. Teniendo esto en cuenta cuando fallan, es necesario reemplazarlas mediante un mantenimiento de computadoras. Algo que se hace también comúnmente es limpiar los conectores de las memorias con un borrador de goma para asegurar que estén haciendo contacto con la tarjeta madre correctamente.

En caso de que aun así sigan fallando se reemplazan y se insertan en los slots y la computadora sigue funcionando.

Mi computadora no enciende

En ocasiones simplemente no es el problema una pieza, sino simplemente la computadora no enciende. Lo que se hace aquí es verificar la tarjeta madre y se identifica algún posible corto circuito o componente que esté en corto circuito y de esta forma se puede reparar el equipo.

Corto circuito

El corto circuito se puede llegar a dar por humedad, tal vez agua que ha caído en tu equipo o se ha dejado tu equipo en un lugar muy húmedo y esa humedad a dañado tu equipo. Lo que se hace en este caso es mediante un diagnóstico identificar el componente que se encuentra en corto circuito y este se reemplaza y el equipo sigue funcionando. Para esto se requiere que el técnico tenga ciertas habilidades de microsoldadura para soldar ya sea con cautín o con pistola de calor y hacerlo correctamente sin dañar el equipo.

Diagnóstico en el mantenimiento correctivo de tarjetas de computadoras

El diagnóstico que normalmente se sigue en estos casos es el siguiente:

Primero se revisa que el voltaje principal esté llegando a la laptop(este normalmente anda alrededor de 19V), en caso de que no, esto puede deberse a algún problema con el cargador o el circuito de carga. Si eso está bien, entonces se procede a identificar las fuentes secundarias de voltaje. Estas fuentes están casi siempre alrededor de 5V o 3.5V. Si estas fuentes están incorrectas entonces hay que revisarlas y pudiera ser alguna bobina o algún Mosfet el que pudiera estar dañado o en corto circuito.

En caso de que estén bien las fuentes, entonces lo que se hace por practicidad es revisar la Bios que es la memoria básica de arranque del equipo. Se resetea la Bios y en caso de que ese haya sido el problema, entonces asunto solucionado. Si aún así no funciona, entonces se revisan todos los pines del circuito de carga y, en caso de que este esté quemado hay que reemplazarlo. 

En el caso de que se identifique que lo que está en corto circuito es el procesador entonces no se recomienda reparar. ¿Porqué no se recomienda reparar? Esto es debido a los altos precios de los procesadores y también por otro, a lo complejo de soldar el proceso en la placa madre. Es por esto que no se recomienda reparar si este es el caso.

Si requirieras algún diagnóstico de este tipo o mantenimiento correctivo de este tipo por favor contáctanos y nos ponemos inmediatamente en comunicación, sólo da click en el siguiente botón:

AYUDA CON MI EQUIPO QUE NO ENCIENDE

Espero que esta información sobre el mantenimiento de computadoras te haya sido útil y, en caso de que te interese aquí también te dejamos algunos artículos relacionados.

Mi laptop se calienta mucho -¿Qué hacer?

¿Dónde cambiar el disco duro de mi Computadora en Saltillo?

El teclado de mi laptop no funciona, ¿Qué hacer?

También en caso de que tu equipo ya consideres que no puedes repararlo también te dejo esta liga de donde nosotros recomendamos adquirir un equipo debido a la amplia gama que se tiene y la garantía que se ofrece (Amazon), sólo da click aquí.

En Newberry, por nuestra experiencia, muchos usuarios nos preguntan: mi computadora está muy lenta que puedo hacer y muchas veces hay cosas que el propio usuario puede llevar a cabo.

Muchas veces por el uso de internet o el uso de ciertos programas que ocupan programas temporales tu computadora puede llegar a estar muy lenta. También puede ser algún elemento del hardware o falta de limpieza del equipo.

Aquí te mostramos algunas cosas que consideramos importantes para iniciar.

Lo primero que debes hacer cuando tu computadora esté muy lenta es eliminar archivos temporales de tu computadora. Estos archivos los puedes eliminar buscando las extensiones *.tmp o con algún software que te permita hacerlo. Adicionalmente debes defragmentar tu disco, para eficiente el uso del mismo y eliminar procesos que tu computadora esté corriendo que sean innecesarios para mejorar la eficiencia de tu procesador.

AQUI TE DECIMOS QUE HACER:

Enseguida te decimos como hacerlo y las opciones que tienes para hacer cuando tu computadora esté muy lenta:

1. ELIMINAR ARCHIVOS TEMPORALES PARA QUE TU COMPUTADORA NO ESTE LENTA

Muchas veces la causa de que nuestra computadora esté muy lenta son los archivos temporales. Pero ¿Qué son los archivos temporales?

Los archivos temporales son aquellos archivos que utilizan diversos programas o aplicaciones para su buena ejecución y que, aunque muchas veces el usuarios no los ve se generan en la computadora para ayudar a correr un proceso. También en ocasiones no se borran automaticamente terminando de usar la aplicación o el programa.

Muchos tiene la extensión *.tmp y de esta manera es fácil ubicarlos. Pero hay muchos tipos de archivos temporales. Por ejemplo, tu navegador (ya sea safari, Google Chrome, etc.) cuando estás navegando por internet va generando archivo temporales con el histórico de navegación que llevas. Esta información se va almacenando en tu computadora sin tu darte cuenta.

Cuando un equipo ya fue utilizado por un período razonable de tiempo es común que se vayan formando grandes cantidades de archivos temporales y que, con el tiempo se vayan acumulando.

Para poder hacer esto, te dejamos como referencia unos videos que te pueden ser útiles.

¿COMO ELIMINAR ARCHIVOS TEMPORALES?

Como eliminar archivos temporales en Windows:

Como eliminar archivos temporales en Mac:

2. DEFRAGMENTAR EL DISCO

Por el uso continuo de tu disco duro, el sistema va guardando paquetes de información en diferentes lugares del disco duro. Esto hace que tu computadora tenga que barrer el disco a veces caris veces en diferentes sectores para poder encontrar la información que necesita.

Si ya tienes tiempo trabajando con la misma computadora esto hace que ese proceso de búsqueda cada vez sea mas lento. Con la defragmentación lo que se hace es que se ordene la información dentro de tu disco de manera que sea más rápido y sencillo localizarla y poder leer y escribir la información.

Lo que se refleja en la optimización de todo el sistema de tu computadora. Te dejo la siguiente liga en donde encontrarás un artículo de cómo puedes defragmentar un disco paso a paso.

3. DESINSTALAR PROGRAMAS Y APLICACIONES QUE NO UTILICES

También en ocasiones vamos acumulando en nuestra computadora programas o aplicaciones que no utilizamos. A veces simplemente instalamos algo y nos damos cuenta que no era el software que queríamos y simplemente así lo dejamos. Estos programas no los desinstalamos correctamente y/o no nos aseguramos que cuando haya quedado instalado se haya borrado por completo de nuestro disco duro.

4. FORMATEO DE COMPUTADORAS

Muchas veces, se recomienda simplemente reinstalar el sistema operativo completo.

Esto en aras de agilizar el proceso de limpiar el disco duro y debido a la gran cantidad de archivos temporales y otros errores en el software que se pueden acumular

Esto nos da la ventaja que el equipo con el recién instalado sistema operativo, estará libre de mucha de la información que es redundante.

Y aseguramos no tener información que no se requiere en nuestro equipo.

Te dejo los siguientes enlaces que te pueden ser útiles para instalar el sistema operativo en una MAC:

Instalar Mac

Adicionalmente tambien te dejo esta liga para reinstalar el sistema operativo Windows:

Instalar Windows

Si, aún habiendo hecho estas acciones de software sigues con ese problema y te sigues diciendo: Mi computadora está muy lenta que puedo hacer, entonces prueba las siguientes sugerencias:

5. REALIZAR UNA LIMPIEZA PROFUNDA A TU EQUIPO

Hacer una limpieza a tu equipo es un punto importante del mantenimiento preventivo del mismo. Lo más perjudicial que existe en el ambiente y que puede afectar a tu equipo es el polvo. Y este se va acumulando en el interior del mismo hasta hacer que algún componente no funcione o funcione incorrectamente. Es muy común que traigan a nuestro taller computadoras que tienen el procesador quemado o averiado. Y esto suele deberse no a que el tiempo de vida del procesador ya se venció o a una mala calidad del procesador.

Lo más común es que, debido al polvo y suciedad, los ventiladores que son los encargados de enviar aire fresco al procesador a través del sistema de enfriamiento se atoran o dejan de mandar suficiente aire. Con esto el procesador llega a temperaturas que no son óptimas para su funcionamiento y la computadora se apaga o simplemente ya no enciende.

Es por esto que es importante llevar a cabo una limpieza profunda de tu equipo pero te recomendamos que esto lo haga un profesional.

Si necesitas apoyo con esto da click en el siguiente botón y te podemos ayudar:

6. COLOCAR PASTA TERMICA A TU PROCESADOR

La pasta térmica de un procesador es algo muy importante para que el procesador siga funcionando de manera correcta. La pasta térmica es una pasta tipo plastilina que se le coloca al procesador. Esta lo ayuda a disipar correctamente el calor. Frecuentemente con el tiempo esta pasta se seca y deja de llevar a cabo su función correctamente. Esto hace necesario reemplazarla.

Lo que se hace es desensamblar el equipo, se retira el sistema de enfriamiento y se limpia la pasta térmica que tenga el procesador. Se le aplica la pasta térmica nueva al procesador, que debe ser una pasta profesional y se vuelve a ensamblar el equipo.

7. INSTALAR UN DISCO DURO DE ESTADO SOLIDO

Muchas de las computadoras actuales cuentan con un disco dura que lo llamamos mecánico. Son discos duros que tienen una aguja que lee los datos de la superficie del disco. Esto hace que la recolección de información del disco, asi como la transferencia de datos sea mas lenta.

Las computadoras más recientes ya cuentan con un disco duro de estado sólido y estos al ser como una memoria su transferencia de información es mucho más rápida. Lo que se debe hacer es hacer un respaldo de tu información, y reinstalar el sistema operativo en una de estos discos de estado sólido o SSD, de tal manera que tu computadora deje de ser lenta.

Si necesitas apoyo con este proces nosotros con gusto te podemos apoyar, solo ponte en contacto con nosotros:

8. AUMENTAR LA RAM DE TU EQUIPO

Otro factor relevante para el rendimiento de tu equipo en cuanto a Hardware es la memoria RAM. Esta memoria es fundamental para el buen funcionamiento de tu equipo. La memoria RAM ir acorde al procesador que manejas y al disco que tiene instalada tu computadora. Como sabemos, es la memoria volátil que la computadora usa para todos los cálculos del procesador.

En ocasiones, el equipo no tiene suficiente memoria y esto hace que los procesos sean lentos porque se tiene que liberar espacio de RAM para poder iniciar otro proceso. Lo que se requiere aquí es que tu equipo tenga una ranura adicional de expansión para poder colocar memoria adicional.

La otra opción es reemplazar la que se tiene en la ranura de la memoria por otra de mayor capacidad. Si requieres que revisemos tu equipo de la memoria, nuestro diagnostico es gratis. Nos ubicamos en Saltillo Coahuila y nos puedes llamar o puedes venir a alguna de nuestras sucursales.

SI AUN ASI SIGUES VIENDO QUE MI COMPUTADORA ESTA MUY LENTA QUE HACER , UNA OPCION TAMBIEN ES MEJORAR TU PROCESADOR

Muchas veces la gente lo ve como el primer recurso para aumentar la velocidad de una computadora. Nosotros creemos que es uno de los últimos recursos por el costo que podría tener hacer esto y por la complejidad.

Sin embargo, cambiar el procesador de tu computadora puede ayudar bastante al desempeño de tu equipo. Lo unico que si tienes que verificar es que el nuevo procesador sea compatible con tu equipo y que el procesador de desensamble del procesador también se pueda llevar a cabo. Muchas computadoras traen una tarjeta lógica o madre que permite hacer el cambio sencillamente del procesador.

Sin embargo otras tarjetas (sobre todo las de laptops o MacBooks) vienen soldado con microsoldadura, por la necesidad del tamaño. Esto hace que sea muy difícil hacer este cambio. Si estás evaluando hacer esto primero te recomendamos considerar todos los puntos anteriores.

También te recomendamos las siguientes ligas:

Como limpiar una Pc paso a paso

Mantenimiento de Computadoras

Donde reparar mi computadora

Si aún así sigues pensando “Mi computadora está muy lenta que puedo hacer”, nos puedes contactar y enseguida un técnico se pondrá en contacto contigo para solucionar tu problema. Damos servicio directo a toda la región de Saltillo y Ramos Arizpe, Coahuila, México.

En Neweberry sabemos lo importante que es para ti tu computadora como herramienta de trabajo y de entretenimiento, es por esto que hemos preparado este artículo en donde detallamos en qué consiste el mantenimiento de computadoras y cómo te podemos ayudar.

Es la prevención o corrección de problemas de software o hardware de tu computadora. Consiste en limpieza, reinstalación de software, limpieza, cambio de alguna pieza de hardware o reparación física del equipo (reparar una carcasa o, en el caso de laptops reparar una bisagra o un teclado por ejemplo).

En general podemos dividir el mantenimiento de computadoras en 2, Mantenimiento Preventivo y Mantenimiento Correctivo.

Mantenimiento de computadoras preventivo

Consiste en actividades que se llevan a cabo de acuerdo aun programa, que puede ser mensual o anual, en el cual se cumplen para prevenir problemas que tu computadora puede llegar a tener.

Reinstalación del sistema operativo

Este servicio lo llamamos nosotros BerrySoft y consiste en la reinstalación del sistema operativo de tu computadora. Cómo se hace? Lo que se hace es primero un diagnóstico de tu equipo, después se hace un respaldo de tu información y entonces se reinstala el sistema operativo de tu computadora nuevamente

Defragmentación de tu disco duro

Otra cosa que se puede realizar es la defragmentación de tu disco duro. Esto ayuda mucho a que tu disco duro esté lo más limpio posible y reutilizar lo más posible tu espacio en disco.

Limpieza de computadoras (BerryClean)

La limpieza de una computadora es muy importante como un factor de mantenimiento preventivo. Dicen que el enemigo más grande que tienen los equipos electrónicos son el polvo y la corrosión y esto es cierto. Lo que sucede es que muchas veces debido al polvo y/o corrosión de nuestros equipos estos dejan de funcionar o esto hace que se calienten mucho y el equipo simplemente se protege por las altas temperaturas y entonces ya no funciona correctamente. Esto es muy común que suceda, el polvo y la suciedad se van acumulando en tu equipo a través de rendijas como son las rendijas de ventilación y esto poco poco se va acumulando en tu equipo. A veces se limpia por fuera, pero esto no es suficiente. Es importante desensamblar el equipo y dar una limpieza interna utilizando aire comprimido y alcohol isopropílico. 

Limpieza profunda de computadoras

También existe la limpieza profunda de los equipos, cuando hablamos de limpieza profunda hablamos de desensamblar completamente tu equipo y también aplicar pasta térmica en el procesador.

Estos son los pasos de una limpieza profunda:

1. Limpieza externa del equipo
2. Desensamble de la computadora
3. Limpieza interna con alcohol isopropílico
4. Limpieza de la pasta térmica del procesador
5. Colocación de pasta térmica del procesador nueva
6. Ensamble del equipo
7. Verificación de funcionamiento

El alcohol isopropílico se utiliza aquí y en muchos otros usos de electrónica debido a que no contiene agua y esto lo hace perfecto para la limpieza de los equipos electrónicos.

En cuanto al aire comprimido, algunos talleres prefieren una brocha, nosotros creemos que es mejor porque de esta manera no se toca ningún componente, con el riesgo de dañarlo y con la presión de aire es posible eliminar polvo y suciedad que de otra manera sería imposible retirar.

Reemplazo preventivo de piezas clave

En algunas ocasiones parte del mantenimiento preventivo puede ser reemplazar algunas piezas de tu computadora dependiendo del tiempo de vida útil del fabricante del equipo. Esto lo que hace es que ninguna pieza importante de tu equipo falle evitando que al fallar la pieza te pueda ocasionar daño en otras partes del equipo a través de un corto circuito o una sobrecorriente por ejemplo.

Tiempos de vida útil

Los tiempos de vida de piezas clave de tu computadora son importantes para este reemplazo. Aquí te dejo una tabla que te puede dar una idea de los tiempos de vida útil basado en las garantías de la mayoría de fabricantes. Si necesitas más detalle con la información puedes dar click aquí.

Componente	Tiempo de vida útil
CPU	2 años (si se cuida con preventivos puede llegar a durar 7años)
RAM	De por vida (es poco común que fallen, en ocasiones solo hay que limpiarlas)
Placas base	5 años o mas
GPU (gráficos)	2 años. Es de los componentes que mas puede fallar pero con mantenimiento preventivo se ayuda mucho.
Disco Duro	Es muy variable su vida últil. Los SSD duran mas que los HDD normalmente.
Fuentas de alimentación	Depende mucho del modelo concreto
Ventiladores	Depende del modelo pero es de los mecanismos que mas fallan y mas prematuramente. También una limpieza ayuda muchísimo a alargar su vida útil.
Baterías	De 1.5 a 2 años

Instalación de antivirus

También una instalación de antivirus puede ayudar mucho a cuidar mucho a tu computadora de problemas de software. También te ayuda con la confidencialidad y privacidad de la información, así que si requieres una instalación de Antivirus búscanos y te apoyamos.

Mantenimiento de computadoras correctivo

Cuando ya tenemos una falla en nuestra computadora o laptop, es necesario repararla, aquí te compartimos las fallas y mantenimientos más comunes.

Mantenimiento correctivo de software (BerrySoft)

Normalmente cuando tu computadora tiene un problema de software lo que se hace es un diagnóstico inicial y muchas veces la solución es reinstalar tu sistema operativo. A este servicio le llamamos BerrySoft. Si requieres apoyo con el mantenimiento de computadoras, contáctanos aquí:

CONTACTO:

Este servicio consiste en hacer un backup de tu información y reinstalar tu sistema operativo y asegurar que no existe alguna otra falla de software. En caso de que siga existiendo alguna falla de software se verifican uno a uno las aplicaciones que tengas instaladas para verificar dónde está el problema y corregirlo de raíz.

Limpieza de Virus

Es común que por entrar a algún sitio no muy seguro nos podamos infectar de software o también al abrir algún correo no seguro. Es por esto que también llevamos a cabo el servicio de limpieza de virus con los antivirus más modernos y actualizados del mercado.

La limpieza frecuente de tu equipo es una de las mejores herramientas para prevenir un problema con tu computadora

Mantenimiento correctivo de Hardware

Reemplazo de Pieza dañada

Este es uno de los mantenimientos de computadoras más sencillos pero mas importantes que se pueden hacer. Una vez limpia tu computadora y con los problemas de software solucionados lo que se hace es probar cada uno de los componentes hasta dar con el componente en mal estado. En Newberry contamos con herramientas avanzadas para poder diagnosticar discos duros, baterías, etc. Si quieres saber más de esto aquí puedes encontrarlo.

Pantalla

En el caso de tu pantalla no funcione esto se puede solucionar. Ya sea que esté estrellada, o simplemente el display no esté mostrando correctamente la información o los colores podemos arreglarla. 

Este mantenimiento de computadoras es de los más comunes y solicitados debido a que la pantalla de tu computadora, sobre todo si es laptop, es muy susceptible a que con un golpe se pueda quebrar o dejar de funcionar. Lo que hacemos es desensamblar el equipo para identificar exactamente el modelo de tu computadora y poder así verificar si es una pantalla que se puede conseguir fácilmente. La gran mayoría de pantallas las podemos conseguir actualmente. En caso de que si, se retiran los flex o conectores de tu pantalla, se ensambla el equipo y tu computadora vuelve a estar como nueva.

Si te interesa saber el costo aproximado de reparar tu pantalla te dejo este artículo que te puede interesar:

¿Cuánto cuesta cambiar la pantalla de una computadora?

Si requieres la reparación de tu pantalla la puedes cotizar aquí:

REPARACION DE PANTALLA

Teclado

El teclado también es una de las fallas más comunes y que más nos llegan a nuestro taller de reparación. Aquí lo que se hace es verificar primero si no es un problema de software, en caso de no ser así entonces verificamos que esté bien conectado y que el problema no sea el flex o conector hacia la tarjeta madre. Si no es así entonces procedemos a reemplazar el teclado por uno nuevo, logrando que tu equipo vuelva funcionar como antes.

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Entrada USB o HDMI

Con el pasar del tiempo los conectores USB o HDMI pueden tener daños ocasionados por el uso frecuente. Lo que se hace es reemplazar el conector. En caso de ser necesario se utiliza microsoldadura para poder conectarlos correctamente a la placa.

Batería

Las baterías, en el caso de las laptop normalmente tienen un tiempo de vida útil de 2 años. Es por esto que es necesario reemplazarlas cuando estas empieza a ya no cargar lo suficiente. Lo que hacemos es llevar a cabo un diagnóstico mediante una herramienta especial de baterias en el cual un sistema nos arroja datos importantes como los ciclos de una batería (las veces que se ha cargado una batería) así como el estado de la batería en sus diferentes indicadores. Con este sistema nosotros podemos identificar si lo que realmente está fallando es la batería de tu computadora. En caso de ser necesario, se reemplaza y tu computadora o laptop sigue teniendo vida útil.

Disco Duro

Los discos duros de las computadoras es una de las piezas que más pueden fallar, sobre todo si son discos de tecnología mecánica. (¿Cómo saber si es mecánico mi disco? son los discos que traen todavía una aguja y que dan vueltas). Estos discos mecánicos son susceptibles a fallar con algún golpe o movimiento brusco del equipo.

Lo que se debe hacer es verificar el disco para revisar si está dañado o tiene falla en alguno de los sectores y si es ya necesario su reemplazo. De ser así lo que se recomiendo es que se cambie por un disco de estado sólido (SSD) estos discos son más rápidos y eficientes y en ocasiones hacen un equipo hasta 5 o 6 veces más rápido.

Si requieres un disco de estado sólido te podemos ayudar, solo contáctanos:

CONTACTO:

Memoria RAM

Las memorias RAM no es común que fallen y el tiempo de vida es largo. Teniendo esto en cuenta cuando fallan, es necesario reemplazarlas mediante un mantenimiento de computadoras. Algo que se hace también comúnmente es limpiar los conectores de las memorias con un borrador de goma para asegurar que estén haciendo contacto con la tarjeta madre correctamente.

En caso de que aun así sigan fallando se reemplazan y se insertan en los slots y la computadora sigue funcionando.

Mi computadora no enciende

En ocasiones simplemente no es el problema una pieza, sino simplemente la computadora no enciende. Lo que se hace aquí es verificar la tarjeta madre y se identifica algún posible corto circuito o componente que esté en corto circuito y de esta forma se puede reparar el equipo.

Corto circuito

El corto circuito se puede llegar a dar por humedad, tal vez agua que ha caído en tu equipo o se ha dejado tu equipo en un lugar muy húmedo y esa humedad a dañado tu equipo. Lo que se hace en este caso es mediante un diagnóstico identificar el componente que se encuentra en corto circuito y este se reemplaza y el equipo sigue funcionando. Para esto se requiere que el técnico tenga ciertas habilidades de microsoldadura para soldar ya sea con cautín o con pistola de calor y hacerlo correctamente sin dañar el equipo.

Diagnóstico en el mantenimiento correctivo de tarjetas de computadoras

El diagnóstico que normalmente se sigue en estos casos es el siguiente:

Primero se revisa que el voltaje principal esté llegando a la laptop(este normalmente anda alrededor de 19V), en caso de que no, esto puede deberse a algún problema con el cargador o el circuito de carga. Si eso está bien, entonces se procede a identificar las fuentes secundarias de voltaje. Estas fuentes están casi siempre alrededor de 5V o 3.5V. Si estas fuentes están incorrectas entonces hay que revisarlas y pudiera ser alguna bobina o algún Mosfet el que pudiera estar dañado o en corto circuito.

En caso de que estén bien las fuentes, entonces lo que se hace por practicidad es revisar la Bios que es la memoria básica de arranque del equipo. Se resetea la Bios y en caso de que ese haya sido el problema, entonces asunto solucionado. Si aún así no funciona, entonces se revisan todos los pines del circuito de carga y, en caso de que este esté quemado hay que reemplazarlo. 

En el caso de que se identifique que lo que está en corto circuito es el procesador entonces no se recomienda reparar. ¿Porqué no se recomienda reparar? Esto es debido a los altos precios de los procesadores y también por otro, a lo complejo de soldar el proceso en la placa madre. Es por esto que no se recomienda reparar si este es el caso.

Si requirieras algún diagnóstico de este tipo o mantenimiento correctivo de este tipo por favor contáctanos y nos ponemos inmediatamente en comunicación, sólo da click en el siguiente botón:

AYUDA CON MI EQUIPO QUE NO ENCIENDE

Espero que esta información sobre el mantenimiento de computadoras te haya sido útil y, en caso de que te interese aquí también te dejamos algunos artículos relacionados.

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En Newberry nos dedicamos a la reparación de computadoras para la región de Saltillo, Ramos Arizpe y Artega, Coahuila. Somo especialistas en computadoras tanto de escritorio como laptops y Mac. Así que si necesitas un lugar donde arreglar tu computadora, aquí te decimos donde.

Con nosotros la puedes arreglar. Sabemos lo difícil que puede ser encontrar un lugar donde cuiden tu equipo y tu información como si fuera tuyo y en donde te den un precio razonable y un servicio inigualable. Es por eso que tenemos la solución para ti en reparación y mantenimiento de tu equipo de computo.

¿Cómo contactarnos?

Manejamos todas las marcas.

¿Donde arreglar mi computadora HP?

HP es una de las marcas mas avanzadas en desarrollo de equipo de computo, tanto computadoras de escritorio como laptops. Diariamente nos llegan equipo HP y hemos desarrollado la mejor metodología de diagnóstico para llevar a cabo una reparación lo más rápido posible y con la mejor calidad del mercado.

Aquí te dejo una liga en donde puedes cotizar tu reparación totalmente gratis.

¿Donde arreglar mi computadora DELL?

En el caso de Dell sabemos que es uno de los líderes del mercado en cuanto a fabricación de equipo de computo. Es por eso que tenemos también años de experiencia en reparaciones de equipos de esta marca desde reparaciones de pantalla o teclado, hasta reparaciones a nivel software o componente.

¿Dónde nos puedes encontrar?

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Servicios que manejamos

BerryClean: Limpieza de equipo de cómputo. Si quieres alargar la vida útil de tu laptop o computadora de escritorio este servicio es para ti. Limpiamos tu equipo externa e internamente lo que son ventiladores, y componentes. Aplicamos pasta térmica a tu procesador para que tu computadora no se caliente de mas o no se reinicie.

BerrySoft: Reinstalamos el sistema operativo de tu computadora así como el software que necesites. Hacemos un respaldo de la información de tu equipo en caso de ser necesario. Eliminamos todo tipo de virus para que tu equipo vuelva a funcionar como nuevo.

BerryTotal: Llevamos a cabo ambos servicios tanto la limpieza como la reinstalación de tu sistema operativo para que tu equipo quede en perfectas condiciones y puedas seguir usándolo por mas tiempo.

BerriFix: Reparamos cualquier cuestión ya sea de software o de hardware de tu computadora de escritorio o laptop. Los más comunes son teclados, bisagras, discos duros, Virus, pantallas, mousepad, etc. Somos especialistas en reparación y tenemos convenio con las empresas más importantes de tecnología, por eso te podemos ofrecer la calidad más alta del mercado.

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Nuestros clientes opinan:

 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
  
 
 
 Claudia Lucio 
 
2024-05-27
 
 
  
Excelente servicio, recomiendo!
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Rodolfo Gaytan 
 
2024-05-27
 
 
  
excelente lugar para ir a reparar tus celulares
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Jose Gomez 
 
2024-05-21
 
 
  
Exelente servicio y con muy buenos productos
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 reynaldo dela rosa 
 
2024-05-16
 
 
  
Muy recomendado, servicio de primera y los precios son una maravilla! El técnico siempre muy atento y mi teléfono quedó listo antes del tiempo que me dijeron
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Rogelio Dominguez 
 
2024-04-01
 
 
  
La reparación super rápida, excelente atención …
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Alejandro Steren 
 
2024-03-26
 
 
  
Excelente atención y calidad en sus reparaciones, rapidez y puntualidad en sus tiempos 👍🏻
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 alvaro velazquez 
 
2024-03-25
 
 
  
Execelente servicio
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Zaraí Salvador 
 
2024-03-23
 
 
  
Reparo dos pantallas en menos de 40 minutos. Fue súper amable y honesto. Lo recomiendo al cien por ciento.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Karla Valeria Lopez Cantu 
 
2024-02-28
 
 
  
Súper buen servicio !
  
 
  
 
 
 
 
 
 
 Google rating score: 4.5 of 5, based on 81 reviews 
 
  
 
 

¿Donde arreglar mi computadora de escritorio?

Damos servicio a computadoras de escritorio así como computadoras gamer. Hemos reparado muchos equipos de este tipo y sabemos lo que tu equipo necesita.

¿Donde arreglar mi laptop?

La movilidad es y seguirá siendo un factor clave para ti y tu éxito profesional o empresarial. Es por eso que sabemos la importancia de que tu equipo de trabajo o estudio funcione correctamente. Nos especializamos en computadoras portátiles y podemos asegurar tanto el funcionamiento óptimo como cualquier reparacion de hardware que se necesite para que tu equipo.

¿Dónde arreglar mi MacBook?

Sabemos lo importante que tu equipo Mac funcione de la forma mas adecuada y contamos con refacciones de la más alta calidad. Hacemos en Saltillo, Ramos Arizpe y Arteaga reparaciones de equipos Mac buscando que tu equipo siga dándote el servicio que necesitas. Aquí te dejo un ejemplo de las reparaciones que manejamos.

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